Готовы отправить груз? Оставьте заявку до 14:00, и мы заберем его сегодня
Если не нашли ответ — напишите нам, мы на связи.
Часто задаваемые вопросы, Разбираем самые популярные
Мы плательщики НДС 20%. Работаем через ЭДО (Диадок, СБИС) — УПД и счет-фактуру вы получите в день выгрузки. Оригиналы ТрН отправляем курьером раз в неделю или по запросу.
Только граждане РФ с опытом от 5 лет. У всех есть медкнижки (ЛМК) и комплекты СИЗ (жилет, каска, ботинки). Они знают правила поведения на РЦ и заводах: не курят на территории, соблюдают регламент погрузки.
Мы контролируем движение по GPS. Если видим риск опоздания (пробка, авария) — предупреждаем заранее. При срыве слота по нашей вине — берем штрафы склада на себя (это прописано в договоре).
Стандартный тариф включает 4 часа на погрузку и 4 часа на выгрузку. Если склад задерживает машину дольше — простой оплачивается отдельно по фиксированной ставке, согласованной с вами.
Да. С новыми клиентами первая поездка обычно по предоплате (или 50/50). Со второй перевозки возможна отсрочка платежа от 5 до 14 банковских дней после предоставления сканов документов.
Вам не нужно звонить водителю. Мы присылаем ссылку на трекер или ежедневный статус-отчет (утро/вечер) в WhatsApp/Telegram/почту — как вам удобнее.
Свяжитесь с нами — менеджер проконсультирует по маршруту, документам и стоимости за 5 минут.